國稅辦發(fā)[2005]36號 國家稅務總局辦公廳關于加強互聯(lián)網站稅法宣傳咨詢有關問題的通知
國家稅務總局辦公廳關于加強互聯(lián)網站稅法宣傳咨詢有關問題的通知國稅辦發(fā)[2005]36號 2005.8.3各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務局、地方稅務局，揚州稅務進修學院：為了進一步貫徹落實《國家稅務總局關于加強全國稅務機關互聯(lián)網站管理的通知》（國稅發(fā)〔2005〕112號），提高稅務機關互聯(lián)網站稅法宣傳咨詢水平，根據(jù)總局領導的指示，現(xiàn)就各地稅務機關利用互聯(lián)網站加強稅法宣傳咨詢的有關問題通知如下：一、加強稅法宣傳。為進一步增強全民納稅意識，提高稅法遵從度，保證國家稅收法律法規(guī)和政策得以全面貫徹落實，各級稅務機關互聯(lián)網站在及時發(fā)布有關稅收政策和管理性文件的同時，要結合當?shù)囟愂展ぷ鲗嶋H和納稅人的需求，加強對新出臺稅收政策和管理性文件的解讀，對納稅人關心的稅收熱點問題進行宣傳引導，進一步普及納稅知識，做到生動活潑，形式多樣，通俗易懂。二、做好納稅咨詢輔導工作。各級稅務機關要充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢，在網站上開設意見箱、在線咨詢、納稅咨詢、答疑解惑等納稅咨詢輔導性欄目；建立健全答復咨詢和進行納稅輔導的機制；組織人員及時答復納稅人的咨詢，對留有通信方式的來信和留言，均應以適當方式及時回復。三、實現(xiàn)稅務網站互聯(lián)互通，方便納稅人查詢。稅務機關互聯(lián)網站之間要加強協(xié)調配合，實現(xiàn)互聯(lián)互通，做到信息共享。各地稅務機關應在本單位互聯(lián)網站首頁顯著位置標識國家稅務總局網站，便于納稅人訪問總局網站，了解掌握總局網站發(fā)布的有關信息。對總局網站發(fā)布的信息除比較重要的，一般可不必全文下載轉發(fā)，可發(fā)布標題或摘要并鏈接到總局網站。四、做好輿論引導。各地稅務機關互聯(lián)網站發(fā)布有關稅制改革、稅收熱點、社會敏感問題的信息，要以總局網站的有關內容為準。轉載其他媒體涉及稅收問題的新聞要慎重，特別是轉載敏感性信息，要先向總局辦公廳咨詢核實，不要以訛傳訛。 五、規(guī)范網站欄目建設。各級稅務機關互聯(lián)網站要圍繞稅收工作和納稅人的需要進行欄目建設。不要開設與稅收工作無關的欄目；已有的娛樂性欄目應關閉；開設論壇、聊天室等欄目，要按程序報批、備案，并實時進行監(jiān)控。今年第四季度，總局將對省級稅務機關互聯(lián)網站進行檢查評估，并通報結果。
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