廈國稅發(fā)[2004]122號 2004-7-1各直屬局、區(qū)局、信息中心：
現(xiàn)將《國家稅務總局關于進一步加強欠稅管理工作的通知》(國稅發(fā)[2004]66號)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并結合市局近期的以“加強建立應急機制和欠稅管理”為主題的調(diào)研情況，提出如下意見，請一并貫徹執(zhí)行。
一、關于不按期申報或已申報納稅期滿未繳稅的情況
各直屬局、區(qū)局應采用電話語音催報催繳系統(tǒng)或人工電話等方式進行催報催繳，責成管理人員逐戶發(fā)出書面通知，依法責令限期改正，可采取以票控欠等措施，并列入重點監(jiān)控對象，實時跟蹤調(diào)查。若發(fā)現(xiàn)涉嫌逃逸等異常現(xiàn)象，應果斷依法采取稅收保全或稅收強制措施。
二、關于納稅期限內(nèi)的電子繳稅應急機制
目前電子繳稅系統(tǒng)運行情況良好，新增欠稅信息數(shù)量較少，但仍然有電子繳稅系統(tǒng)扣繳稅款不成功的信息。為盡快建立應急機制、進一步加強欠稅管理工作，對電子繳稅系統(tǒng)操作方法做如下調(diào)整：在納稅期限內(nèi)，各區(qū)局、直屬分局應及時跟蹤“廈門國家稅務局電子繳稅系統(tǒng)”(XET)中扣款不成功的反饋信息，對于帳號有問題導致扣款不成功，必須采取人工電話方式，及時與納稅人進行核實，若主管稅務機關錄入錯誤，則立即修改后再發(fā)信息給人行國庫處；若納稅人提供帳戶錯誤或更換帳戶，應要求抓緊辦理變更手續(xù)之后，再發(fā)信息給人行國庫處。對于賬戶存款不足扣款，要求一個工作日內(nèi)采用電話語音系統(tǒng)進行催繳或人工電話及時通知納稅人補足存款，同時實行欠稅信息人工跟蹤制度，直到扣款成功為止。
三、關于電話語音催報催繳系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護問題。
電話語音催報催繳系統(tǒng)是根據(jù)CTAIS上納稅人聯(lián)系電話號碼提取運作。為保證系統(tǒng)正常和準確使用，要求各直屬局、區(qū)局負責及時更換所管征的納稅人在CTAIS上聯(lián)系電話號碼，確保電話語音催報、催繳順利進行。若不及時更新，導致不能準確催報、催繳，則按有關規(guī)定追究相關人員的責任。
